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一年來 楊老師忙於企業專案
八月特別撥空 召開公開開課
機會難得 錯過可惜!!

如何善用簡易資訊工具
做好客戶名片資料庫管理與顧客關係行銷

有效的應用資訊科技大幅提昇個人的數位行銷銷售技能
整合各種工具與資源,從實務中快速提昇你的工作效率與管理效能
在短短一個內 提供掌握e時代的趨勢與必備的專業e技能!!

常常找不到你要電話號碼或是所需資訊嗎?
面臨名片、通訊錄、客戶名單數位化的難題嗎 ?
不知如何有效名片電腦化輸入、分類與關鍵字查詢規劃?
你希望兩天一舉完成你的數位名片資源行銷管理系統嗎?
不知如何充分利用數位業務管理(eSales)、數位業務推展的困難嗎?
想要知道不必花大筆軟體費用,用現成的Outlook 與Office即可擁有
成本最低效果良好的行銷與個人e-CRM系統(數位客戶關係管理)嗎?
希望快速學習如何應用MS Outlook 、PDA、MS Offfice、
手機等資訊工具的基礎與整合使用嗎?(一) 服務目的
1.介紹學員在PKM的實務應用:更有效率的完成建立好個人的資料庫,
協助克障礙落實建立個人數位工作環境。
2.介紹學員快速建立名片資料庫方法:將現有的的名片、名單、名冊,
快速的一次完成類別與關鍵字標示與打字數位化,
有效建立你的數位個人資源庫。
3.有效建立個人知識管理PKM通訊平台,有效完成資源整合達成實質的績效,
創造個人工作與生活的新境界.

(二) 服務對象
對提升工作效率與人脈客戶關係經營有興趣者。

(三) 課程主要工作項目:
名片的打字群體標示與分類
介紹建立實體名片流程與歸檔管理
資料庫的維護與更新教學訓練
介紹列印製作通訊錄清單 或是製作標籤名牌與信件

(四) PKM個人專案輔導內容說明
1.介紹人脈的分類原則與實作
介紹與討論交銷售實務分類表、關鍵字表、欄位表等家庭作業
如何做好有效銷售互動紀錄 名片整理實務Q&A
如何整理現有名片與名冊檔案轉檔

2.建立數位工作平台 –Outlook 數位工作上機 整合訓練
聯絡人的基本介紹 電子信箱的基本操作
數位工作指派與回報追蹤 專業秘書與客戶行事曆管理
如何進階整合聯絡人、電子信箱、工作與行事曆
如何快速打通Outlook 的任督二脈

3.整合Outlook 與Office做好客戶關係管理
其他文件格式的整理與匯入與匯出
資料庫與相關文件的合併列印
自行印製各種名冊、名牌、標籤、賀卡與個別化信件
業務數位文件的分類與歸檔 有效的信件管理

4.檢查完成個人知識數位工作平設置
個人數位軟硬體環境設置
個人行動工作環境規劃導入
完成個人知識數位工作平設置
PDA 、智慧型手機與無限上網配備選購諮詢

5.名片的標示與打字
舊名片的標示
打字與處理

6.資料庫備份教學
資料備份實作

7.電子信件基本認識
電子信件的設定
數位電子信件管理
如何整理寄信名單
個人化1-1信件
樣本信件的規劃
如何製作簽名檔
如何利用E-mail群體工作

8. 利用電子信件造好事件行銷與人脈關係建立
如何評估電子信件的成效
樣本信件的規劃與製作


講 師:楊舜仁 Sooner Yang 專業講師

課程時間:8/12 (日) 與8/19 (日) PM 10:00 ~ 17:00
地 點:數位知識管理有限公司
費用:原價9500元,上課前一週完成報名匯款優惠價7900元
繳費可現場付現或刷卡(須另加3%)

線上報名:http://www.pkm.com.tw/signup
報名詢問:(02) 2546-3400 0927-028813 余小姐

(九)付款方式
請填寫報名表將報名表傳真至02-2717-0717 即可
匯款銀行:華南商業銀行 008 復興分行 帳號:127-10-003291-7
戶名:數位知識管理有限公司

結合趨勢觀念規劃介紹,個案研究,上機實作
結合理論與實務,親自感受資訊科技的強大威力
名額有限,報名請早!!

所需技能:
須具備基本MS Windows & Office與MS Outlook 的基礎使用能力

歡迎自備筆記型電話 課間會協助軟硬體環境整理
沒有筆記型電腦者 開課單位備有專用電腦
上課請帶常用通訊錄與重要名片100筆前來
(3)繳費可現場付現或刷卡(須另加3%)

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講師 楊舜仁 Sooner Yang 專業講師
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