名片王打造黃金人脈存摺－PBM101個人數位品牌人脈管理-人脈達人翁承旭

  演講活動前幾天：

1. 確定講師時間、活動場地大小

2. DM點出主講人及講題特色吸引報名(很重要)，透過宣傳管道發送(BLOG、BBS、MAIL....)

3. 人數一開始要先衝高，人數設定為容納最高人數的2/3(如可放60人一開始標示40人)會引發立即報名的想法，就算沒那麼多人來(60人)也不會丟臉覺得失敗!!

4. 當人數超過40時再往上增加(會有哇!!辦得很好超出預期的感覺!!)

5. 人數掌控方面，付費活動會來8成，金額越高出席率越高，免費活動來5成

6. 如何提高出席率??
甲、有電話或簡訊確認提醒
乙、讓對方了解活動的重要性
丙、有朋友約一起來

7. 提醒出席!!一個月前發布活動!!一周前再次MAIL提醒並告知報名狀況(例如：已超出預期的爆滿要提早到否則可能沒位置、或有哪些重要貴賓出席，提醒要 帶一盒名片!!可加報到序號方便簽到，亦可給一張現場成員名單包含名字及公司、職稱以便互動交流)，三天前再次發送已經額滿下次請早報名(故意表示對不起 動作太慢報不到位置了!!)、前一天簡訊提醒時間以及地址(很多人會忘，最好包含交通資訊或地標，以及提醒帶名片及提早到)

8. 最好的活動是要求務必出席否則佔名額，以後不予接受報名，亦不接受現場報名，地點用簡訊通知!!
(這樣報名人才會珍惜，活動品質才會提高!!也避免有一堆不速之客擠爆會場!!)

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演講活動開始前1小時

工作人員陸續到位準備；工作人員預計至少要四個，職務如下：
一、 外場接待人員：來賓簽到和資訊提供等
二、 主持人兼內場接待
三、 場地負責人
四、 攝影記錄人員

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一、外場接待人員

1. 先確認幾個項目：
A. 桌子擺放的位置是否得宜
B. 來賓簽到及進場路線先規劃好(一旦人多的時候可適度給予引導，比較不會手忙腳亂)
C. 簽到表格是否齊全、原子筆至少兩支、來賓的名片放置盒
D. 贈品先排好/準備好(若有)
E. 簽到表的儘量排整齊，而不是放到東倒西歪的，讓整體感覺提升。
F. 桌面物品的整齊擺設和乾淨度都要維護。

2. 負責招待的志工，或可依照下面接待程序進行：
A. 向來賓打招呼
B. 詢問是否有報名或臨時過來的，並協助簽到事宜(幫忙找名字等，彈性)
C. 詢問來賓是否願意留下名片
D. 遞交贊助雜誌(若有)給來賓，並提供一些資訊如廁所路線、飲水機放置處。
E. 提醒來賓可在演講開始前，和其他人交流、互換名片等。
F. 可稍微提及贊助事宜及放置箱的位置，點到即止。
G. 若來賓有帶電腦，可詢問是否需要插頭或無線上網等需求(彈性)。
H. 簡單帶位(彈性)


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二、主持人兼接待

進場前：
1. 與講師溝通演講時間、流程、如何介紹講師及講題
2. 告訴MR.6 以及場地贊助負責人何時致詞
3. 了解現場是否有貴賓?

進場後：
1. 引導來賓就坐
2. 簡述今日活動主旨流程及特色(引發期待心理)要求贊助及要求志工、推薦講師!!
3. 不斷鼓勵聽眾起身互動交換名片彼此交流(暖場讓大家感覺更有收穫)可做個兩三次讓晚進來的聽到
4. 倒數時間創造急迫感及期待感(注意：要告知聽眾這些動作的重要性!!他們才會認真做!!)

開場(彈性)：
1. 倒數十秒邀觀眾一同倒數，熱烈掌聲(將換名片的人拉回前面)
2. 可搞笑引起焦點，說歡迎詞...(先話家常，天氣、交通、調查如何得知?從哪裡來的?)給參與者掌聲!! 增進親和力(看看左右兩邊的朋友覺得她會成功的舉手，跟他擊掌!!說：你真是太認真了!!...或給他一個親切的微笑!!)重點是要互動，做兩到三個!!
3. 可用問句(市場調查)點出今日重點，為何要來學習?(請問希望學到成功經驗的舉手!!想要快速成功的舉手!!希望創業時會有更多貴人幫助你的舉手!!在你身邊的都可能是你的貴人!!來!!~跟前後左右的朋友握手說：親愛的貴人!!請多多幫忙!!)
4. 說明SWEEET100的主旨：起源及主要目的!!要求聽眾熱情、互動、正面、掌聲要大以及歡呼!!(氣氛熱絡就是成功!!因為大部分的人會忘記內容說了什麼!!只記得當天的氣氛感受!!)
5. 感謝!!A.聽眾願意投資自己 B.志工無悔付出 C. 場地贊助商(場地負責人致詞) D.發起人MR6 請MR6致詞(人們付出要的就是被感謝!!主持人要引導大家大聲感謝!!才能吸引更多人投入)
6. 說明今日流程(是否有休息時間?多久?之後會有分組嗎?想上廁所怎辦?關手機)
7. 介紹講師：先用問句點出重點!簡介網站的功能及成功因素，最好要聽眾發出"哇"的聲音(可以要求)!!創造期待感!!最後用掌聲加歡呼歡迎講師出場!!

演講中：
1. 注意講師或聽眾的需要!!讓流程順暢!!環看全場，隨時指揮調度!!
2. 注意聽眾狀態!!及講師時間!!勿拖太長給講師1小時講課!!

若有需要Q&A的討論分組：
1. Q&A前可先拍照老師休息五分鐘，引導大家稍微擬定問題，再進行10分鍾Q&A!! 盡量不要單純休息，人會跑光!!
2. 每組人數是否均勻
2. 每組之間的空間區分距離是否足夠(怕音量過大彼此影響)
3. 針對每組人數衡量討論時間是否足夠
4. 每組派一個志工當主持，蒐集問題給主持人回答
5. 將每組來賓間的距離降到最低，除了利於彼此溝通互動，也能增進彼此關係。


結束演講：
1. 引導講師與所有聽眾"大合照"(很重要)
2. 再次感謝所有
4. 預告下次活動
5. 要求贊助及要求志工、推薦講師!!


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三、場地負責人

1. 確認文大入口是否有牌子可引導來賓到演講會場；演講會場外也要有牌子以讓來賓確認是這個場地。

2. 確認現場座位安排和網路報名人數是否差距太大(基本上報名出席率都維持在7成左右)，並預備約10張椅子以供隨時之用。

3. 會場內插頭的位置和數量要確認，並有至少一個插座延長線備用(最好幾個)；主要有兩種用途：
A. 攝影機供電之用
B. 來賓筆電供電之用：這是彈性選項，若有需要可安排來賓坐在靠近插頭的位置即可。

4. 無線網路確認：來賓或講師可能會需要到無線上網，可先準備約5個可上網的帳號以供不時之需。

5. 多媒體設備部份：
甲、 背景音樂播放：先行準備一些音樂，當成熱場，帶動現場氣氛。
乙、 麥克風2 ~ 3支(無線麥克風至少1支)：一支給講師，另一支給主持人或來賓發問時所用。建議在來賓發問時，負責拿麥克風的工作人員能站在會場中間或後面，以利隨時遞 麥克風給發問來賓，儘量不要走來走去。記得做測試，以免要開始用時發生一些狀況，如：不能使用、有回音及雜音、聲量過小或過大等等。
丙、 測試各方面器材是否能運行順暢：如電腦、投影機、喇叭等，以確保演講中不會出紕漏。
丁、 幫講師作PPT的測試：要向講師確認是否需要用到投影機，若講師不需要到投影片，就不需要開投影機和電腦，請把它關掉。
戊、 講師開水的部份和放置隨身物品的地方，也要順道準備好；連帶詢問講師是否有哪些需要，並予以協助和解決問題的義務。

6. 現場書籍或物品問題：若知道演講後會有賣書籍或相關物品的需要，應先協調一些工作人員做協助(文大是不希望有此類活動)，並準備好零錢以及販售地點規劃 (含收錢櫃檯及排隊路線，盡可能和可能會有的簽名會錯開兩個範圍)。再者，每本書的售價，希望秉持比市價優惠和售價為整數(方便找零)這兩個原則。若有販 賣書籍或紀念品的話，或可和主講人談談可否捐出部份收益贊助SWEET100接下來的活動。

7. 考量到演講結束後，有人離開、有人繼續交流、合照、購書或物品、簽名會等等；若現場爆滿，想必結束後場面一定會大亂。故需事先規劃，想好結束後，可摺疊的 椅子不妨摺疊後放置到旁邊去(可規劃集中到一些範圍，志工或現場來賓皆可協助)，讓現場的活動空間和流動空間變大，大家彼此移動和繼續交流就會顯得更加舒 適。


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四、攝影記錄人員

1. 攝影機、相機之空間和電源，須確認是否夠電、儲存空間充足；相關的備用電池、記憶卡、電源線等是否有帶等。

2. 找尋最佳拍攝位置，先固定好角架和接好攝影機電源，隨時準備錄影；弄好後，可先行在場內拍照，或委託他人幫忙拍照。


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會後檢討和追蹤項目：

1. 文宣和題目是否吸引人？
2. 主講者背景和演講內容是否吸引人？
3. 時間和日期的定立：
甲、 定在下午還是晚上比較好？
乙、 定在平日還是假日比較好？
4. 名片搜集整理：NEO本身有相關軟硬體可數位化
5. 線上問卷：可對來賓發email來做線上問卷調查
6. 比對出席名單，統計出每位登記來賓的當天出席率、來賓重複出席率多少，並做一個統計表出來，方便檢討。
7. 照片集中在一個網站播出
8. 線上演講記錄影片：看講師是否願意授權在網路上免費播放(記得要簽授權書)
9. 其他等等


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SWEET100部落格化構想

1. 未來講師報導
2. 過去演講內容報導
3. 照片
4. 線上影片
5. 線上問卷
6. 各方互動留言機制的設立
7. 其他等等

 整理／黃莎蘋 

你是否害怕公開發表演說？你是否覺得，開會中發表評論是很困難的事？你是否覺得，生意上的應酬往來常常讓你感到精疲力盡？ 

如果以上皆是的話，你可能就是一位內向型工作者。然而，世界上有許多傑出的領導者，如比爾‧蓋茲（Bill Gates）、股神華倫‧巴菲特（Warren Buffett）、美國前總統林肯（Abraham Lincoln）還有金恩博士（Martin 
Luther King Jr.），都是他人眼中內向的人。 

 
根據估計，全世界有將近50%的人都屬於內向者，在高階主管中，這個比例則占了40%。從以上兩段敘述可以明白，擁有內向性格的人，絕對可以成為優秀的領導者，只是要找出自己的成功之道。

美國奇異（GE）、IBM、可口可樂（Coca-Cola） 等知名企業的人力訓練專家珍妮芙‧凱威樂博士（Jennifer B. Kahnweiler），在《內向工作人的沉靜競爭力》（The Introverted Leader:Building on Your Quiet Strength）一書中提出「4P」流程，闡述了一套明確且務實的方法，幫助內向型工作人有效管理自己的性格，發揮潛力。 

Preparation：事先詳盡準備，提升自信 

「準備」可以讓你覺得自己掌握大局，信心滿滿，擁有能力掌握任何突發狀況，進而減輕壓力。準備的工作，包含針對人際互動進行策略規畫，例如釐清目標、思考具體的問題和用詞、做筆記、和朋友進行角色扮演等等。另外，也可以觀察那些擁有傑出人際能力的人，將他們的風格納入自己的風格當中。 

舉例來說，在簡報之前，編制詳盡的筆記，包括自己會使用的特殊語法，可以幫助你流暢地完成簡報；參與重要的社交活動前，先研究座位表，將關鍵客戶找出來，設定好交談的目標；或是在會議前，事先檢視相關資料，擬好與會者可能提出的問題，並寫下答案，如此即使臨場有突發狀況，你也能夠立即給對方一個穩健的回覆。 

Presence：當下投入，讓他人感受你對他的注意 

指的是要你展現人在當下、合乎當下的態度。準備是為了讓你能夠放鬆，同時融入當下，但許多內向的人，常常會準備過頭，以致於完全照本宣科，反而失去了準備的效用。已故的佛瑞德‧奧特教授（Fred Otte）的上課祕訣是，事先準備有趣的小故事，並在自己說話變得沉悶的時候，分享給聽眾，讓大家再度充滿活力。 

另一個合乎當下的舉止是「將焦點放在此時與你共處的人身上」，你可以運用直視對方眼睛、提出內行的問題，讓對方感受到你對他的注意。如此，在旁人眼中，你會是個正直、可靠、富有同理心的人，能夠與他人建立密切的人際關係。 

Push：向前推進，跨出舒適圈、發掘自己的潛力 

美國文學家愛默生（Ralph Waldo Emerson）曾經說過：「要去做你最害怕的事。」這句話正是Push的精髓，我們應該要督促自己超越恐懼，強迫自己跨出安全領域，如此一來才能夠不斷前進。 

舉例來說，某位資訊長強迫自己在30分鐘內，在參加的酒會中蒐集到20張名片。或者要求自己詳讀座位表，並帶著目的和對方周旋；甚至是和上司交流，都算是踏出安全範圍的冒險行為。 

跳出安全領域，不僅會帶給你實質的收穫，例如贏得客戶、名聲、別人對你的了解、不再是隱形人等等。你也會發掘出自己的潛力，知道自己能夠做到些什麼。 

Practice：持續練習，校準行為模式 

最後一個步驟，是要你善用每個機會，練習新的行為模式。內向的人在職場上練習不屬於本性的行為，就像是右撇子練習用左手一樣，一開始雖然怪異，但經過一段時間就能適應，假以時日便能得心應手。 

練習能讓你熟能生巧、融會貫通，並將許多技巧彙整成個人的技能。此外，透過練習，你可以嘗試運用不同的方法和人們聯繫、溝通，也讓你有能力重新校準你的方法和行為。 

4P流程可以當成自我訓練工具，幫助你進行規畫，在不同的情境中，你可以有哪些作為。取材自《幹掉獅群的小綿羊：內向工作人的沉靜競爭力》，三采文化出版。 

※　本文為《經理人月刊》授權本報刊載，更多精采內容請見第71期《經理人月刊》10月號

如果永遠以「人不和」當成理由「轉換跑道」，那麼致富之路將會離你愈來愈遠！

「靠人吃飯」的業務員

看大陸 剪紙刀與人脈劍
  a.. 2010-02-21
  b.. 旺報

現在的資訊發達，手機聯絡之外就會出現了簡訊的聯絡，

mankeep是現在很流行的一個詞，我們譯為“人脈經營”，根据發音我們便讀為“脈客”。善于使用人脈、經營人脈的人就是脈客。人脈的重要性越來越凸顯出來，斯坦福研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自人脈。

一個人事業的成功，80％歸因于与別人相處，20％才是來自于自己的心靈。紐約一次mankeep主題大會上，千余脈客總結了人脈网中應該有的十种人。有了他們，你生活和工作起來就會左右逢源，輕松愉快。

一、能夠提供難以取得之門票的人

5,000個人脈

法 拉利有相當耀眼、豐富的資歷。在創業前，他曾在全球知名的德勤（Deloitte）企管顧問公司擔任行銷長（CMO）。在跨國知名頂級連鎖飯店 （Starwood Hotels and Resorts）擔任有史以來最年輕的行銷長。在好萊塢一家知名媒體行銷公司（YaYa Media）擔任CEO。除此之外，他還有更多令人「眼花撩亂」的頭銜。
「耶魯大學校友會長」。《富比士雜誌》、《INC.》、《華爾街日報》專欄作家。500大企業「最年輕的行銷長」、世界經濟論壇選他為「未來全球領袖」之一……。法拉利把這些發生在他自己身上的機運，完全歸功於「人脈」。

超好用的Word技巧!!

　 　大部份的人可能都以為Word就是打打文件、報表、通知單...如此而已，我想大家都低估了Word的能力了，Word能做的事要比你想像的多更多。在 Word的高階應用的其中一個功能「合併列印」，它能幫我們做到讓你覺得不可思議的事，平常你要花上好幾天才能完成的工作，現在只要幾分鐘就可以簡單完 成，耗時的工作就交給電腦處理，讓你有更多的時間花在打屁聊天上。

　　在上一篇Word文章「一般使用Microsoft Word最常犯的錯誤」只點出一些常犯的錯誤，這篇Word教學要教大家一些有用的技巧。

一個範例

　　以下我會舉一個範例來示範「合併列印」的強大功能，這個功能絕對值得你花點時間來將它搞清楚，雖然它是高階應用，但實際上它卻很簡單。

如何讓人脈源源不斷？每個傳銷人都在努力，不妨先從手中的名片開始做起，讓你的既有人脈得到有效的延續與運用。

有經驗的傳銷人都瞭解，所謂銷售，事實上就是信心的傳遞，而信心傳遞則建構在65%的人際關係加上35%的專業知識上。也就是說，空有一身專業技能，若人際關係不佳，就像「英雄無用武之地」，無法達到成功境地。

匯整人脈管理的知識與技術

有效的人脈經營策略：

建立人際網絡，成為商場領袖！

【文/伊凡．明思納（Ivan Misner）、蜜雪兒．唐納凡（Michelle Donovan）】

如何做好名片管理？

2002年5月 CHEERS雜誌

原則1.確認人脈資源，有效管理名單
原則2.克服害羞的個性，建立自信
原則3.瞭解自己的溝通模式，截長補短

不論你傷害誰，就長遠來看，你都是傷害到你自己，
或許你現在並沒有覺知，但它一定會繞回來。
凡你對別人所做的，就是對自己做，這是歷來最偉大的教誨。

今天把玩新的G PHONE搜尋到Google新聞"人脈"二字，發現有這篇文章，看完頗有感觸，
雖然，放這篇文章會有點自打嘴巴的感覺!!
不過，只有能透過不同的觀點才能不斷的修正自我的路線，

你是個埋頭苦幹、下班就上網看電視的宅男或干物女嗎？
你覺得與別人應酬真麻煩，把陪主管交際的同事都視為馬屁精，自己覺得實力最重要嗎？
同學會、社團活動你總覺得麻煩，嫌自己沒成就、胖了、老了，能不去就不去？