名片王打造黃金人脈存摺－PBM101個人數位品牌人脈管理-人脈達人翁承旭

江宛青帶人帶心 擦亮房仲金招牌      聯合新聞網　2008/02/25
            
台灣房地產市場走了四年多的大多頭，在去年下半年開始出現景氣反轉的跡象，不少房仲紛紛掀起關店潮；

圖／黃啟菱攝影
雖然今年以來有選後行情加持，房市信心增強不少，但一般認為，房仲業已進入「汰弱留強」的新階段，未來只有體質健全的業者，才能生存。

12人部隊 去年衝出亮眼業績

住商不動產天母西路加盟店只有12個業務員，去年的總業績卻衝上全台第二名；特別的是，住商體系全台第一與第三名的店頭，都各有近50位的業務員，若換算成業務戰力，住商天母西路店，可說是稱霸全台。

在這超強業務團隊的背後，掌舵手就是住商不動產天母西路加盟店總經理江宛青。

中興企管系畢業的江宛青，在大學時期曾作過直銷、也曾在企管顧問公司與系友會打工，常常接觸到各行各業的人，當時她覺得當業務很有趣，父親過往又從事建築業，因此，她在民國76年決定往房仲業發展。


鐵血調教 高標準養成業務員

圖／黃啟菱攝影
剛入行時，江宛青覺得房仲業務非常有趣好玩，每天都卯足了勁、全心投入工作，不到一個月，就成交了第一筆物件，很快的平均月收入就有七、八萬元，連自己都覺得「超lucky」。

但好景不常，江宛青的先生當時與朋友合夥開貿易公司卻被倒債，情況最嚴重的時候，夫妻倆曾負債千萬元；江宛青依舊努力作業務，她先生則把握一切賺錢機會，甚至還開過計程車，唯一的目標就是把債還清。

在債務終於還清之後，江宛青決定重新開始、到新的房仲公司上班，沒想到去不到四個月，老闆就突然在農曆年前收店；當時，在江宛青面前只有兩條路，一個是找新工作，一個是自己當老闆。

評估了自己的專業能力與人脈後，江宛青考慮七天就決定要創業、打造完全屬於自己的舞台。

她的創業資金200萬元由父母、朋友贊助，因為她已在天母深耕市場許久，江宛青決定從這裡再出發，租了一開只有七坪的小店面、聘了五個員工，自己兼店長、業務、助理。

開業的第一年，江宛青就損益兩平、開始獲利。關鍵就在於，她不把員工當消耗品，而是把每位員工都當成未來的超級業務員以及事業合作夥伴，親自調教。

江宛青說，房仲業是專業服務業，想要經營致勝，就得有好人才；她在面試每位員工時，都會深談2至3小時、至少兩次，確認這位員工真的適合這家公司、有心成為一位好的經紀人。這九年來，江宛青旗下業務員的流動率，不到一成。

除了提供專業訓練之外，江宛青也常帶員工去觀摩其他服務業，例如到亞都麗緻、晶華酒店等大飯店吃飯，看看別人是怎麼做服務的。

此外，江宛青也很重視員工的情緒與壓力釋放，每年她都會砸下兩、三百萬元，在過年與暑假安排兩次員工出國旅遊，希望員工得到完全的放鬆、才有力氣繼續衝刺，同時也凝聚員工感情。目前東南亞、日本都已經玩遍了，就連美西、義大利、法國、德國等，都有江宛青與員工的足跡。

玩樂紓壓 員工旅遊玩遍各洲

對員工的教育訓練很積極、不吝投資，江宛青的自我要求也很高。她已取得CCIM（國際認證不動產投資師）執照，目前只有41人擁有這張執照。

江宛青說，台灣的商用不動產價格仍在相對低點，看好未來商用不動產的發展，她計劃在下半年於台北市大安區開店，專攻商辦及豪宅市場。她認為，準備好再出發，就一定會賺錢。

【2008/02/23 經濟日報/黃啟菱】



此次超級講師班的同學可說都是超級高手!!